Aviso de Privacidad Integral

En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la “Ley”), así como al Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo el “Reglamento”), y los Lineamientos del Aviso de Privacidad (los “Lineamientos” y en su conjunto con la Ley y el Reglamento, la “Normatividad de Datos Personales Aplicable”), VIDA ABUNDANTE MORELIA, A.R. (en lo sucesivo “MÁSVIDA”), comprometida con el uso legítimo, controlado, informado y seguro de los datos personales que recaba, pone a disposición de sus miembros, congregantes, asistentes, visitantes, voluntarios, donantes, participantes en actividades religiosas, pastorales, formativas o comunitarias, así como de cualquier otra persona física cuyos datos personales sean tratados por MÁSVIDA (en lo sucesivo los “Usuarios” o “Usuario”, o “Titular” indistintamente) el presente Aviso de Privacidad Integral (en los sucesivo el “Aviso”). El presente Aviso tiene la finalidad de informarle sobre nuestras prácticas relacionadas con el tratamiento de los datos personales y datos personales sensibles que nos proporcione.

Para MÁSVIDA es necesario la recopilación de ciertos datos personales y datos personales sensibles para llevar a cabo las actividades propias de su objeto social en territorio nacional. MÁSVIDA tiene la obligación de cumplir con la Normatividad de Datos Personales Aplicable y de seguridad suficientes para proteger aquellos datos personales y datos personales sensibles que haya recabado para las finalidades que en el presente Aviso se describen. Por ello, le recomendamos leer detenidamente la siguiente información, misma que podrá consultar y tener disponible en todo momento a través de nuestra página de internet: https://masvida.org/privacidad/# (en lo sucesivo el “Sitio web”).

Al proporcionar cualquier tipo de información, incluyendo sus datos personales y/o datos personales sensibles, usted expresamente:

1. Acepta las condiciones contenidas en el presente Aviso;
2. Está de acuerdo en que la información proporcionada por usted pueda almacenarse, usarse y, en general, tratarse para las finalidades que se señalan más adelante, incluso para fines institucionales, informativos, pastorales, comunitarios y de difusión relacionados con las actividades de MÁSVIDA;
3. Otorga a MÁSVIDA su consentimiento expreso para obtener, compilar, almacenar, compartir, comunicar, transmitir y usar tal información de cualquier manera o forma, de conformidad con las condiciones establecidas en el presente Aviso y la Normatividad de Datos Personales Aplicable; y
4. Hasta en tanto no haga valer sus derechos ARCO, autoriza recibir cualquier tipo de comunicación por medio de mensajes de texto SMS, correo electrónico, redes sociales y el Sitio Web.

Datos del responsable

MÁSVIDA, con domicilio en Libramiento Oriente 220, Colonia Lomas del Punhuato, Municipio de Morelia, C.P. 58256, Estado de Michoacán, México; es la institución responsable y sujeto regulado en términos del Artículo 2, fracciones XIV y XVI de la Ley, respecto de los datos personales y datos personales sensibles recabados, quién está obligada a proteger y salvaguardar sus datos personales y datos personales sensibles, por el uso que se les dé a estos, para evitar entre otras cuestiones, el daño, pérdida, destrucción, robo, extravío, alteración, así como cualquier otra cuestión o tratamiento no autorizado de los mismos.

En adición a lo anterior, se ha designado a Maritza Nayeli Jiménez Guzmán, como la persona encargada de dar trámite a las solicitudes relativas al tratamiento de datos personales y datos personales sensibles, y de fomentar la protección de los mismos al interior de MÁSVIDA, a quien puede ubicar y contactar directamente en el domicilio descrito anteriormente, y a través del teléfono institucional: 4433152304, o bien en la siguiente cuenta de correo electrónico: soporte@masvida.org.

1. Ámbito de Aplicación

El presente Aviso será aplicable a todo Titular cuyos datos personales sean recabados, usados, almacenados, transmitidos o, en general, tratados por MÁSVIDA, ya sea de forma directa o indirecta, a través de medios físicos, electrónicos, ópticos, sonoros, visuales o por cualquier otra tecnología, incluyendo mediante el sitio web, redes sociales, formularios, plataformas, aplicaciones y demás medios de contacto habilitados por MÁSVIDA.

Tratándose de datos personales de menores de edad, MÁSVIDA procurará recabar y tratar únicamente aquellos que resulten estrictamente necesarios para el cumplimiento de las finalidades informadas en el presente Aviso, y, cuando sea aplicable, con el consentimiento de quien ejerza la patria potestad o tutela.

2. Datos Personales recabados y Datos Sensibles

MÁSVIDA está comprometido con el tratamiento legítimo, controlado e informado de los datos personales y, en su caso, datos personales sensibles que recabe del Titular, ya sea que éstos sean proporcionados de forma directa y voluntaria, o que sean obtenidos por cualquier medio físico, electrónico, digital, sonoro, visual o por cualquier otra tecnología, incluyendo a través del Sitio Web, redes sociales, formularios, plataformas, aplicaciones y demás medios de contacto habilitados por MÁSVIDA, así como con motivo del ingreso, acceso, registro, participación o asistencia del Titular a cualquiera de las sedes, instalaciones, reuniones, eventos, actividades, servicios, ministerios o programas operados por MÁSVIDA en cualquier parte del territorio nacional.

Para el adecuado registro, control de acceso, atención, acompañamiento, organización, administración y seguimiento de las actividades e interacciones relacionadas con MÁSVIDA, podremos recabar y tratar los datos personales y datos personales sensibles del Titular que resulten necesarios para identificarle y atender las finalidades descritas en el presente Aviso. En caso de ser necesario, y siempre dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable, podremos solicitar información adicional.

Las categorías de datos personales y datos personales sensibles que le podrán ser requeridas para ser recabados y que están sujetas a tratamiento son de manera enunciativa mas no limitativa:

• Datos de identificación.
• Datos de contacto.
• Datos de características personales.
• Datos académicos, laborales o profesionales, cuando resulten necesarios para actividades de voluntariado, servicio, colaboración o participación en programas de MÁSVIDA.
• Datos de imagen y voz, cuando sean recabados con motivo de actividades, eventos, transmisiones, reuniones, servicios, ministerios o por razones de seguridad.
• Datos de ubicación y registro de acceso, cuando ello resulte aplicable para fines de control de acceso, seguridad o uso de medios electrónicos.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso, utilizaremos los siguientes datos personales de los cuales usted es Titular:

1. Nombre completo.
2. Fecha de nacimiento.
3. Sexo.
4. Estado civil.
5. Domicilio.
6. Código postal.
7. Correo electrónico.
8. Número telefónico fijo y/o celular.
9. Firma autógrafa y/o firma electrónica, cuando resulte aplicable.
10. Clave Única de Registro de Población.
11. Copia de identificación oficial.
12. Ocupación, profesión, actividad o grado de estudios, cuando resulte aplicable.
13. Información relacionada con su participación en actividades, ministerios, grupos, cursos, programas, eventos o servicios de MÁSVIDA.
14. Información de contacto en caso de emergencia.
15. Imagen y/o voz, cuando sean captadas por cámaras de videovigilancia, fotografías, grabaciones, transmisiones o cualquier otro medio análogo en las sedes, instalaciones, eventos o actividades de MÁSVIDA.
16. Información sobre acceso, navegación y uso de nuestros medios electrónicos, tales como sitio web, plataformas, aplicaciones o redes sociales, cuando resulte aplicable.
17. Cualquier otra información que sea necesaria para cumplir con las finalidades previstas en el presente Aviso y/o con obligaciones legales aplicables.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso, utilizaremos los siguientes datos personales sensibles de los cuales usted es Titular:

1. Datos relacionados con el estado de salud, condiciones médicas, alergias, discapacidades, requerimientos de atención especial o información de contacto para emergencias, particularmente cuando ello resulte necesario para la participación del Titular en actividades pastorales, comunitarias, infantiles, juveniles, retiros, campamentos, brigadas, eventos especiales o cualquier otra actividad organizada, coordinada o facilitada por MÁSVIDA.
2. Datos que revelen creencias religiosas, filosóficas o morales, así como información vinculada a la vida espiritual del Titular, únicamente cuando éste los proporcione de manera voluntaria con motivo de procesos de atención pastoral, discipulado, oración, consejería, acompañamiento espiritual, servicio o participación ministerial.
3. Datos biométricos, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa imagen facial, huella dactilar, reconocimiento facial u otros elementos de identificación biométrica, exclusivamente en caso de que MÁSVIDA implemente mecanismos de control de acceso, seguridad, identificación, registro o autenticación en cualquiera de sus sedes, instalaciones, actividades o medios electrónicos, y sujeto a los términos específicos que en su caso se informen al Titular.
4. Datos relativos a la preferencia sexual o a aspectos de la esfera más íntima del Titular, únicamente cuando sean proporcionados de manera voluntaria por éste y resulten estrictamente necesarios para fines de atención pastoral, consejería, acompañamiento espiritual o atención especializada por parte de MÁSVIDA.

Con excepción de los datos sensibles descritos en el apartado anterior, MÁSVIDA no solicitará en forma alguna, y el Usuario no proporcionará en ningún momento a MÁSVIDA, cualesquier otro datos personales sensible. Estos son aquellos datos personales íntimos o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o cualesquiera que conlleve un riesgo grave para el titular de los mismos.

Los Datos Personales que se recaben podrán reproducirse en diversos medios, entre ellos, electrónicos, ópticos, sonoros, visuales, correo postal, Internet o vía telefónica.

Cuando visite el Sitio Web de MÁSVIDA desde una computadora pública o compartida, cierta información personal, como su nombre de usuario, puede aún ser visible para otras personas que utilicen ese equipo posteriormente. Es su responsabilidad asegurar que su información privada sea removida de cualquier computadora pública o compartida que utilice.

En caso de que MÁSVIDA combine información no personal con datos personales, a la información resultante se le dará el tratamiento de datos personales y en virtud de ello, estarán protegidos por la Ley y por lo que establece este Aviso.

MÁSVIDA, en su caso, podrá recabar, respecto del representante o apoderado legal del Titular, su nombre, fecha y lugar de nacimiento, país de ciudadanía, nacionalidad, domicilio de trabajo, teléfono(s) de contacto e información que deba recabarse conforme a las disposiciones legales aplicables o que sea necesaria para efectos de la debida acreditación de la personalidad y facultades del representante o apoderado legal del Titular; y aquella información que se contenga en el o los documentos que sean proporcionados a MÁSVIDA con el fin de acreditar la identidad, personalidad, capacidad legal y facultades del representante y/o apoderado legal del Titular, según sea necesario para efectos del tratamiento de datos personales.

En todo caso, MÁSVIDA tratará los datos personales del representante o apoderado legal del Titular cumpliendo con y conforme a este Aviso de Privacidad Integral.

3. Finalidad del tratamiento de datos

MÁSVIDA tratará los Datos Personales antes descritos para las siguientes finalidades:

a) Finalidades primarias

• Brindar atención, acompañamiento espiritual, pastoral y comunitario, así como dar seguimiento a las solicitudes, necesidades o procesos en los que el Titular participe dentro de MÁSVIDA.
• Gestionar registros, acceso, participación, atención, seguimiento y, en su caso, canalización del Titular respecto de reuniones, actividades, ministerios, eventos, consejería, discipulado, oración, cursos, retiros, campamentos, conferencias y demás espacios organizados, coordinados o facilitados por MÁSVIDA.
• Mantener comunicación con el Titular a través de diversos canales, incluyendo correo electrónico, llamadas telefónicas, mensajes de texto, mensajería instantánea y demás medios físicos o electrónicos habilitados por MÁSVIDA.
• Atender, orientar, canalizar y dar seguimiento a las solicitudes, dudas, comentarios, registros o interacciones del Titular a través de medios humanos y/o herramientas tecnológicas, incluyendo sistemas automatizados, asistentes virtuales, chatbots o herramientas basadas en inteligencia artificial habilitadas por MÁSVIDA.
• Llevar a cabo actividades de seguridad, control de acceso, registro de asistencia, organización interna y protección dentro de cualquiera de las sedes, instalaciones o espacios operados, utilizados o habilitados por MÁSVIDA en cualquier parte de México.
• Evaluar y mejorar continuamente la atención, organización y desarrollo de las actividades, programas, ministerios y demás espacios de participación de MÁSVIDA.
• Cumplir con obligaciones legales y demás requerimientos aplicables a MÁSVIDA.

b) Finalidades secundarias

• Fines estadísticos y de investigación interna.
• Envío de información institucional, noticias y campañas de concientización.

En caso de dudas, aclaraciones o mayor información, puede comunicarse a la siguiente dirección de correo electrónico: soporte@masvida.org (en lo sucesivo la “Dirección de correo”), siguiendo el procedimiento descrito en el numeral 6 de este Aviso.

4. Transferencias

MÁSVIDA, bajo ninguna circunstancia hará un uso indebido, ni contrario a la finalidades y tratamiento de los datos personales y/o datos sensibles de los Usuarios, establecidos en el presente Aviso. Por lo que únicamente con el objeto de dar cumplimiento a las actividades y obligaciones derivadas del vínculo jurídico con el Usuario, así como las finalidades primarias y secundarias previstas, y/o finalidades necesarias o exigidas por autoridades competentes, así como de conformidad con lo establecido en el artículo 36 de la Ley indicada con antelación, podrá llevar a cabo transferencias nacionales o internacionales de datos sin el consentimiento del Titular cuando se dé alguno de los siguientes supuestos:

1. La transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte;
2. La transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios;
3. La transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas;
4. La transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés de la persona titular, por el responsable y un tercero;
5. La transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia;
6. La transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial; y
7. La transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y la persona titular.

Cuando el Titular no consienta las transferencias de datos personales y/o datos personales sensibles indicadas en el presente apartado, deberá manifestar por escrito su negativa para dichas transferencias a la dirección de correo a continuación: soporte@masvida.org, previa acreditación de su personalidad o la de su representante legal. En caso de que el Usuario no exprese su negativa al momento de poner a su disposición este Aviso, se entiende consiente de la transferencia de sus datos personales y/o datos personales sensibles, así como del contenido total del presente Aviso.

MÁSVIDA estará legitimado, sin responsabilidad alguna a su cargo, para divulgar los datos que le sean requeridos por resolución o mandamiento de cualquier autoridad, siempre bajo las normas, tratados o leyes aplicables.

5. Uso de Cookies y Web Beacons

Es importante que el Usuario tenga conocimiento de la existencia de cookies, web beacons o tecnologías similares, cuando navegue por el Sitio Web, las cuales, en términos generales constituyen información o archivos que se almacenan en los navegadores de los dispositivos cuando se accede a una página web, aplicación o servicio en línea.

MÁSVIDA o sus proveedores podrán utilizar las cookies, web beacons o tecnologías similares, como ayuda para personalizar el contenido y navegación del Usuario, para mejorar su experiencia, para evaluar la efectividad promocional y para garantizar la confianza y la seguridad en el Sitio Web.

Los datos personales no serán recabados a través de cookies, web beacons o tecnologías similares; sin embargo, si el Titular provee datos personales a través del Sitio Web, las cookies, web beacons, estarán ligadas con dicha información. El Titular acepta y reconoce que las cookies podrán ser compartidas con terceros para mejorar su experiencia de usuario al navegar por el Sitio web, para proporcionar servicios de medición y/o anuncios dirigidos.

MÁSVIDA podrá utilizar esta información para adaptar la publicidad y los anuncios que los Usuarios ven en sus propios sitios web o en los de terceros, así como aplicaciones móviles, incluidas las redes sociales. El Usuario podrá deshabilitar en cualquier momento la función de cookies, salvo en los casos en que dichas tecnologías sean necesarias por motivos técnicos.

6. Procedimiento para ejercer los derechos ARCO. Revocación del consentimiento, limitación y/o divulgación de los datos

Como Titular de sus datos personales, el Usuario, o su representante legal, con apego a los estipulado por la Capítulo IV de Ley, podrá ejercer los denominados Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición al tratamiento de sus datos personales y/o datos personales sensibles), o bien, limitar el uso o divulgación y/o revocar el consentimiento que el Usuario haya otorgado a MÁSVIDA para el tratamiento de sus datos personales y/o datos personales sensibles.

Para el ejercicio de sus derechos ARCO, para la revocación de su consentimiento o para solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales, el Titular deberá enviar una solicitud al correo electrónico: soporte@masvida.org (la “Solicitud de Derechos ARCO”). La Solicitud de Derechos ARCO deberá contener, por lo menos: (i) el nombre completo del Titular y un medio para comunicarle la respuesta; (ii) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la personalidad e identidad de su representante legal; (iii) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de sus derechos, salvo en el caso del derecho de acceso; (iv) la descripción del derecho que desea ejercer, o bien, lo que solicita; y (v) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales. Tratándose de solicitudes de rectificación, el Titular deberá indicar además las modificaciones a realizar y aportar la documentación que sustente su petición.

Cuando la Solicitud de Derechos ARCO sea realizada por el representante legal del Titular, éste deberá acreditar: i) La identidad del Titular, ii) La identidad del representante, iii) la existencia de la representación, mediante instrumento público o carta poder firmada ante dos testigos, o declaración de comparecencia personal, firmada por el Titular. La Solicitud de Derechos ARCO, se deberá realizar mediante el envío mediante correo electrónico a la dirección de correo electrónico: soporte@masvida.org.

Una vez presentada la Solicitud de Derechos ARCO mediante correo electrónico en términos del presente apartado, MÁSVIDA dará respuesta en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles, contados a partir de la fecha en que se reciba la totalidad de la documentación antes indicada, para determinar la procedencia o improcedencia de la Solicitud de Derechos ARCO. Este plazo podrá ampliarse por 20 (veinte) días adicionales cuando existan causas que lo justifiquen, situación que será notificada al Titular de acuerdo a lo establecido por el Artículo 97 del Reglamento. En caso de resultar procedente la solicitud, se hará efectivo el ejercicio del derecho que corresponda, dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta. MÁSVIDA sólo podrá negarse en los casos permitidos por la Ley o su Reglamento, y a continuación notificará de ello al Titular a través de los citados medios.

Los plazos indicados en el párrafo anterior, podrán ser ampliados en una sola ocasión, en caso de ser necesario, y se le notificará al Usuario en la cuenta de correo electrónico que haya establecido para tal efecto; señalando las razones de dicha ampliación, de conformidad con el artículo 31 de la Ley antes indicada.

En caso de que la información o documentación presentada sea errónea o insuficiente, MÁSVIDA se pondrá en contacto con usted en un plazo de 5 (cinco) días hábiles contados desde la fecha de recepción de su Solicitud de Derechos ARCO, por lo que el Usuario contará con 10 (diez) días hábiles posteriores a dicha comunicación, para atender este requerimiento, de lo contrario su solicitud se tendrá por no presentada. En caso de que el solicitante atienda el requerimiento de información, el plazo para que MÁSVIDA de respuesta a la solicitud correspondiente, empezará a correr a partir del día siguiente a aquél en que el Titular haya atendido el requerimiento.

El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito, solo podrán realizarse cobros para recuperar los costos de reproducción, copias o envío. Asimismo, el ejercicio de los derechos ARCO no excluye la posibilidad de ejercer alguno de los otros, ni puede constituir requisito previo para el ejercicio de cualquiera de estos derechos.

Para limitar el uso y divulgación de sus datos personales, distintos al ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición o a la revocación del consentimiento, MÁSVIDA informa que tiene habilitado un listado de exclusión aplicable respecto a las finalidades adicionales o secundarias indicadas en este Aviso, en el cual se registrará al Titular que así lo solicite enviando un correo electrónico a la dirección: soporte@masvida.org o por escrito a través de los demás medios de contacto habilitados por MÁSVIDA.

Así también, le informamos que usted tiene derecho a iniciar un Procedimiento de Protección de Derechos ante la Secretaría de Anticorrupción y Buen Gobierno dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que reciba la respuesta de MÁSVIDA, o en caso de no recibir respuesta, a partir de que concluya el plazo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de la Solicitud de Derechos ARCO.

El Titular podrá revocar el consentimiento que haya otorgado a MÁSVIDA para el tratamiento de sus datos personales, siempre y cuando:

• No sean necesarios para cumplir con las finalidades indispensables antes descritas, dentro de los límites previstos en la ley, y
• No exista una obligación legal por la que tengamos que seguir tratando sus datos personales y datos personales sensibles.

Una vez realizado lo anterior, y tras la acreditación de su identidad o la de su representante legal, excluiremos sus datos de nuestros sistemas en un plazo no mayor a 20 (veinte) días hábiles después de haber recibido la solicitud.

Por último, le informamos que el ejercicio de los derechos ARCO podrá restringirse por razones de seguridad nacional, disposiciones de orden público, seguridad y salud públicas o para proteger los derechos de terceras personas, en los casos y con los alcances previstos en las leyes aplicables en la materia, o bien mediante resolución de la autoridad competente debidamente fundada y motivada.

7. Responsable de privacidad y medidas de seguridad para el tratamiento de datos personales

El encargado de Privacidad de Datos Personales le proporcionará la atención necesaria para el ejercicio de sus Derechos ARCO y además velará por la protección de sus Datos Personales al interior de MÁSVIDA. Para ello, implementará medidas de seguridad administrativa, técnicas, electrónicas, organizativas, digitales y físicas para proteger sus datos, y la integridad de los mismos en contra de, entre otras cuestiones, daño, pérdida, alteración, destrucción o del uso, acceso o tratamiento no autorizado, mismas que igualmente exigimos sean cumplidas por los proveedores de servicios, agencias de publicidad y socios comerciales que contratemos.

8. Modificaciones

MÁSVIDA, está facultado para cambiar, modificar, adicionar o suprimir parcial o totalmente el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. En dicho caso, MÁSVIDA publicará dichas modificaciones en el Sitio Web, indicando la versión del Aviso. Por lo que se recomienda visitar periódicamente el Sitio Web con el objeto de informarse de algún cambio al presente Aviso.

Cuando el Titular siga usando el Sitio, o bien, asista, ingrese, acceda, permanezca o participe en cualquiera de las sedes, instalaciones, reuniones, actividades, servicios, ministerios, programas o eventos de MÁSVIDA, éste acepta y se somete a las modificaciones realizadas, las cuales surtirán plenos efectos en la fecha de su publicación en el Sitio web, salvo en aquellos casos en que por disposición de la Ley de Datos Personales sea necesario obtener el consentimiento expreso del Titular.

Cuando el tratamiento de datos personales sensibles requiera consentimiento conforme a la legislación aplicable, MÁSVIDA recabará el consentimiento expreso y por escrito del Titular por los medios físicos, electrónicos o digitales que resulten procedentes.

9. Autoridades

Si usted considera que ha sido afectado o vulnerado en sus derechos de protección de Datos Personales, tiene derecho de acudir ante Secretaría de Anticorrupción y Buen Gobierno a través de su página de internet:

https://www.gob.mx/buengobierno

10. Uso de imagen, voz y videograbación

El Titular reconoce que, con motivo de su asistencia, ingreso, acceso, permanencia o participación en cualquiera de las sedes, instalaciones, reuniones, actividades, servicios, ministerios, programas o eventos de MÁSVIDA, su imagen, voz y/o videograbación podrán ser captadas por cualquier medio fotográfico, audiovisual, digital o análogo.

Tales datos podrán ser tratados por MÁSVIDA para fines de seguridad, videovigilancia, control de acceso, registro, documentación interna, archivo histórico, transmisión en vivo y difusión institucional de las actividades de MÁSVIDA.

Cuando la utilización de la imagen, voz o videograbación del Titular implique una identificación individualizada y tenga fines promocionales, publicitarios, testimoniales o de difusión externa distintos de la mera cobertura general de eventos o actividades institucionales, MÁSVIDA recabará, en su caso, la autorización correspondiente del Titular conforme a la normativa aplicable.

En todo caso, MÁSVIDA procurará que el tratamiento de la imagen, voz y videograbación del Titular se realice de manera respetuosa, legítima, proporcional y acorde con la finalidad para la cual hubieren sido recabadas.

11. Uso de herramientas tecnológicas e inteligencia artificial

MÁSVIDA podrá utilizar herramientas tecnológicas, incluyendo asistentes virtuales, chatbots, sistemas automatizados o herramientas basadas en inteligencia artificial, para atender, orientar, canalizar, registrar y dar seguimiento a solicitudes, dudas, comentarios e interacciones del Titular, así como para facilitar la organización y mejora de sus procesos de atención a través de medios físicos, electrónicos o digitales.

En su caso, dichas herramientas podrán ser operadas directamente por MÁSVIDA o a través de proveedores tecnológicos que actúen por cuenta de ésta, exclusivamente para el cumplimiento de las finalidades informadas en el presente Aviso y bajo medidas de confidencialidad, seguridad y protección de datos personales aplicables.

El uso de estas herramientas no implicará el tratamiento de los datos personales para finalidades distintas de las aquí informadas, salvo que ello sea permitido por la legislación aplicable o se obtenga el consentimiento correspondiente del Titular.

12. Consentimiento

El ingreso, acceso, permanencia, registro o participación del Titular en cualquiera de las sedes, instalaciones, servicios, reuniones, ministerios, programas, actividades, eventos o transmisiones de MÁSVIDA, así como el uso de su Sitio Web, redes sociales, plataformas, formularios, aplicaciones y demás medios de contacto físicos, electrónicos o digitales, supondrá que el Titular ha tenido a su disposición el presente Aviso de Privacidad y que conoce los términos bajo los cuales serán tratados sus datos personales y datos personales sensibles.

Respecto de aquellas finalidades que sean necesarias y den origen a la relación entre el Titular y MÁSVIDA, los datos personales serán tratados en términos del presente Aviso y de la legislación aplicable. En cuanto a las finalidades secundarias previstas en este Aviso, si el Titular no manifiesta su negativa a través de los mecanismos establecidos en el mismo, se entenderá que consiente su tratamiento, en los casos en que la Ley permita el consentimiento tácito.

La negativa para el tratamiento de datos personales con relación a finalidades secundarias no será motivo para negar al Titular su participación en las actividades o espacios de MÁSVIDA, salvo que dichos datos resulten estrictamente necesarios para la finalidad principal correspondiente.

13. Tratamiento de Datos Personales de Residentes de la Unión Europea (GDPR)

MÁSVIDA reconoce y respeta los derechos de las personas residentes en la Unión Europea conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, conocido como Reglamento General de Protección de Datos (General Data Protection Regulation o “GDPR”).

Cuando MÁSVIDA recabe o trate datos personales de personas ubicadas dentro de la Unión Europea, dicho tratamiento se realizará bajo alguna de las siguientes bases legales:

• Consentimiento del Titular.
• Ejecución de una solicitud, servicio, comunicación o relación iniciada por el Titular.
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
• Interés legítimo de MÁSVIDA para actividades religiosas, pastorales, educativas, administrativas, comunitarias, institucionales e informativas, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades fundamentales del Titular.

Los titulares residentes en la Unión Europea podrán ejercer, además de los derechos previstos por la legislación mexicana aplicable, los siguientes derechos conforme al GDPR:

• Derecho de acceso.
• Derecho de rectificación.
• Derecho de supresión o derecho al olvido.
• Derecho de limitación del tratamiento.
• Derecho de oposición.
• Derecho de portabilidad de los datos.
• Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento realizado previamente.
• Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente de su país de residencia.

Las solicitudes relacionadas con estos derechos podrán presentarse mediante correo electrónico a: soporte@masvida.org, conforme al procedimiento previsto en el presente Aviso, en lo que resulte aplicable.

MÁSVIDA conservará los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso, mientras exista una relación con el Titular, mientras resulte necesario para cumplir obligaciones legales, administrativas, fiscales, contables o de seguridad, o mientras exista una causa legítima para su conservación conforme a la legislación aplicable.

14. Uso de Plataformas Meta y Servicios de Comunicación Digital

MÁSVIDA utiliza plataformas tecnológicas operadas por Meta Platforms, Inc., incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa:

• Facebook.
• Instagram.
• Messenger.
• WhatsApp Business.

Estas plataformas son utilizadas para:

• Atender solicitudes de información.
• Dar seguimiento a visitantes, congregantes, solicitantes de información y participantes.
• Coordinar actividades pastorales, comunitarias, educativas, administrativas e institucionales.
• Compartir información institucional, ministerial, pastoral, formativa y comunitaria.
• Gestionar registros a eventos, reuniones, cursos, programas y actividades.
• Mantener comunicación con miembros, asistentes, voluntarios, líderes, congregantes y participantes.
• Operar herramientas automatizadas de atención al usuario y servicios tecnológicos o de inteligencia artificial proporcionados por Meta, cuando resulten aplicables.

Cuando el Usuario interactúe con MÁSVIDA mediante cualquiera de estas plataformas, parte de la información podrá ser procesada directamente por Meta Platforms, Inc. conforme a sus propios términos de servicio, políticas de privacidad, condiciones comerciales y herramientas tecnológicas.

MÁSVIDA no es responsable del tratamiento realizado directamente por Meta Platforms, Inc. fuera de los servicios, cuentas, páginas, perfiles, herramientas o canales utilizados por MÁSVIDA para sus finalidades institucionales, pastorales, comunitarias, informativas o administrativas.

Para mayor información sobre el tratamiento de datos realizado por Meta, el Usuario puede consultar:

• Política de Privacidad de Facebook
• Centro de Privacidad de Instagram
• Política de Privacidad de WhatsApp

15. Transferencias Internacionales y Servicios Tecnológicos

Para el cumplimiento de las finalidades previstas en el presente Aviso, MÁSVIDA podrá utilizar servicios tecnológicos, plataformas de almacenamiento, servicios de mensajería, herramientas de análisis, proveedores de inteligencia artificial, servicios de correo electrónico, hospedaje web, sistemas de gestión de relaciones con usuarios, plataformas de redes sociales, servicios de comunicación digital y otros proveedores tecnológicos ubicados dentro o fuera de México.

Como consecuencia de lo anterior, los datos personales podrán ser almacenados, procesados, alojados o transferidos a jurisdicciones distintas a aquella donde se encuentre el Titular, incluyendo México, Estados Unidos, la Unión Europea y otros países donde operen dichos proveedores tecnológicos.

MÁSVIDA procurará que dichas transferencias se realicen bajo medidas razonables de seguridad, confidencialidad, integridad y protección de datos personales conforme a la legislación aplicable y a las finalidades descritas en el presente Aviso.

16. Versión y fecha de actualización

La fecha de la última actualización al presente Aviso de Privacidad Integral es: Junio de 2026.

Versión del Aviso de Privacidad Integral: 2.0.

“`